关于食品安全网购的调查问卷(消费者如何看待网购食品安全的调查报告)

1.消费者如何看待网购食品安全的调查报告

一) 调查目的:通过了解大学生日常花费支出的主要状况,为学校的助学政策及对大学生花费方向的指导提供参考,同时为大学生消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象:西安理工大学在校本科生 (三) 调查单位:抽取的样本学生 (四) 调查程序: 1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容; 2. 分发调查问卷。随机抽取西安理工大学大一、大二、大三、大四在校本科生男、女生共300人(共分为6个小组,每个小组随机调查25人)作为调查单位; 3. 根据回收有效问卷进行分析,具体内容如下: (1) 根据样本的花费支出方向分析、分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断西安理工大学学生总体分布的相应参数; (2) 根据性别进行男女两个总体花费均值之差的比较以及方差比的区间估计 (3) 根据大一、大二、大三、大四进行四个总体生活费均值之差及方差比的区间估计 (4) 绘制统计图形使样本数据直观化并对统计量进行分析 大学生调查报告范文:大学生网上购物调查报告 我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。

人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。

从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。

像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。 一、调查目的 大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法 1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查) 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。

三、调查的内容: (调查问卷附在最后一页) 四、调查结果分析 1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。 以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44% 2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。

另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。 3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。

在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。

每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。

五、调查结果总结 通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。

目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。 购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

附录 大学生网上购物调查问卷 1.您是否听说或接触过网上购物? 说明:如果您选择“A”或者“B”选项,请只回答第2、3题 A从来没听说过 B听说过但没有接触过 C偶尔在网上购买物品 D经常在网上购买物品 2.您没有网购经历的原因是什么? A网购流程太复杂 B网购不安全 C其他 3.如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗? A会 B可能会 C不会 4.您经常登陆哪个购物网站? A淘宝 B易趣 C拍拍 D当当 E其他 5.你选择网上购物的理由是? A节省。

2.跪求一份食品安全为题的调查报告(1500字—2000字)谢谢

一. 调查背景 食品安全问题关系到大家的身体健康和生命安全,关系到经济健康发展和社会稳定,当前,我国食品领域安全形势仍不容乐观,食品安全已成为社会关注的一个焦点问题。

为了解大家对食品安全方面的看法,分析存在的问题和原因,我们五(4)班展开了关于食品安全状况的调查。 1.目的:我们希望通过这次调查,能让大家的身体健康和生活质量得到保障,严厉打击制,售假冒伪劣食品等违法犯罪活动,重建信用规范市场秩序。

2.时间:3月20—3月26日。 3.地点:华联超市,旺达超市,学校附近的小店,街旁的地摊。

4.对象:食品安全。 5.方式:实地调查,上网调查。

二.调查过程及结果 1.过程:(实地调查) (1)华联超市 我们小组去了华联调查,调查结果如下:包装上有绿色商标的食品是85%,有生产日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有质量安全标志的食品是90%,有厂方地址的食品是95%。 (2)旺达超市 在旺达超市,我们的组员调查到:包装上有绿色商标的食品是80%,有生产日期的食品是90%,有保制期的食品是95%,有质量安全标志的食品是80%,有厂方地址的食品是90%。

(3)学校附近的小店 而在学校附近的小店,我们惊讶地发现包装上有绿色商标的食品竟只有50%,有生产日期的食品有65%,有保制期的食品有75%,有质量安全标志的食品有70%,有厂方地址的食品是85%。 (4)街旁的地摊 在街旁的地摊上,我们惊呆了。

包装上有绿色商标的食品竟只有15%,有生产日期的食品有10%,有保制期的食品竟然只有5%,有质量安全标志的食品有5%,有厂方地址的食品是10%。 表格: 地点 绿色商标 生产日期 保制期 质量安全标志 厂方地址 华联超市 85% 95% 95% 90% 95% 旺达超市 80% 90% 95% 80% 80% 学校附近的小店 50% 65% 75% 70% 85% 街旁的地摊 15% 10% 5% 5% 10% 由此可见,我们应该在大型超市购买东西,不在旺达、乐哈哈、笑哈哈等小型超市购买东西,尤其是学校附近的小店,街旁的地摊,等没有营业执照、卫生许可证的地方购买东西! (上网调查) 我们小组为了更进一步了解食品安全状况,就上网查了资料,发现城市消费者高度关注食品安全问题,大部分消费者愿意为保障食品安全支付少量的额外费用。

城市消费者中,最关注食品安全的占71.8%,不关注食品安全的仅占0.6%;购买食品时首选质量的占30%,选择质量和价格并重的占61.7%,选择“价格优先”的仅占8%;80%以上的消费者认为超市食品安全状况好于批发市场和农贸市场,50%左右的高收入和中等收入阶层只到超市购买食品。农村消费者购买食品的价值取向主要是“价格优先”。

据调查,农村消费者中,74.4%回答会适当考虑食品安全问题,但43.7%仍首选价格便宜。 2.结果 通过以上调查,我们发现市民高度关注食品安全,我们但是和市民对食品安全的要求还是有距离。

市民的食品安全防范意识加强,政府部门应加强监管。 三. 结论与建议 (结论) 1.不要吃街头小吃,注意卫生。

2.少吃学校附近小店里卖的零食。 3.少吃没有绿色商标、生产日期、保质期、质量安全标志、产房地址的食品。

4.少吃油炸类食品,比如:薯片,薯条,同学们最喜欢吃的“麦当劳”等。 5.不吃没有营业执照的小型店铺里销售的“垃圾食品”。

(建议) 通过这次调查,我们学会了小组成员间的合作与分工,学会了与他人交往,学会了综合应用信息来分析问题,解决问题。我们还知道:要购买有生产日期、保质期、绿色标志的由正规厂家生产的食品,还懂得了用正当途径来维护自己的权益。

3.调查报告

2003年中国超市顾客购物行为调查报告 随着中国零售业的飞速发展,消费者的行为模式和购物心理也随之发生巨大的变化。

了解消费最新趋势,掌握消费者购物心理,更好地满足消费者需求,是零售企业在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地的根本。 2003年8-10月间,由中国连锁经营协会发起,IBM(中国)有限公司、北京零点指标信息咨询公司参与,依托14家大型连锁企业,在全国12个大城市进行了“超市顾客趋势调查”。

在全国范围内针对顾客购物行为进行大规模的调查,这在国内尚属首次。调查反馈的信息,揭示了大量需要引起企业管理者重视的细节。

这些细节,构成了零售企业满足顾客需求,支撑企业健康、持久发展的基础。 研究在对本次调查所获数据深入分析的基础上,形成了以下研究结果和建议:一、把超市建成顾客最放心的购物场所 我国超市经过10年的发展,在消费者心目中逐步确立了购物方便、价格实惠的行业形象。

在大中城市,超市已成为消费者日常生活用品的主要购买场所。但是,随着社会经济的发展和消费者收入水平的提高,特别是在SARS之后,顾客对于超市的要求正在悄然发生变化,期望值也在不断提升。

1.食品安全成为顾客选购商品的第一要素 本次调查显示,顾客在超市选购商品时最看重的因素依次为:食品安全、绿色食品标志可靠、品种丰富、始终有货、物有所值、价格便宜,其中食品安全成为首选。 从上图可以看出:在顾客选购商品最看重的6项因素中,食品安全得分最高为4.75,价格便宜得分相对较低,为4.12。

2.超市价格形象应更明晰 尽管超市在消费者心目中已经确立了低价位的形象,但企业之间的特色和价格形象却并不明晰。多数企业没有贯穿始终的价格策略和价格形象。

从调查中看出,66.3%的顾客是通过与其他门店的比较来对某家商店的商品是否便宜作出判断,进而形成超市价格的总体印象。如下图所示: 单纯的价格战,不仅不能树立低价形象,而且将导致行业毛利率和利润率下降,直接影响到企业和整个行业的健康发展。

3.从采购入手,建立、完善食品安全管理体系。 今年政府把实施食品药品放心工程作为整顿市场秩序工作的重点,食品专项整治的主题是质量卫生安全,特别是对粮、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水产品等食品的经营和销售,提出了严格市场准入,规范经营行为的要求。

这对于满足消费者日常生活需求的超市企业来说,是机会也是挑战。但仍有部分企业对商品安全和商品质量没有引起高度的重视。

二、把超市建成方便顾客购物的场所 本次调查显示,方便性是顾客考虑到某家超市,而不是去另一家超市购物的重要因素之一。目前的超市在购物的方便性方面尚存在很多不足,需要进行调整和改善。

1.为顾客提供最需要的服务 超市购物的最主要特征就是自选,为顾客提供的服务是有限的。在做到在提供有限服务的条件下,最大程度地让顾客满意,惟一的途径就是向顾客提供他们最需要的服务。

下图反映的是顾客对卖场人员服务的需求情况: 调查显示,在找不到商品时,有57.2%的顾客需要得到卖场工作人员的帮助,在选购新品牌和有新功能的产品时39.1%的顾客需要促销员介绍。此外,顾客在找不到价签或遇到技术含量较高的商品时,也希望求助于卖场员工。

但是,超市店内员工提供的服务和顾客需求存在较大差距,更多的服务是厂家促销员在推销商品。 2.要适度使用厂家促销员 在降低成本和提升销售的双重压力下,厂家促销员成为国内超市店内服务人员的重要组成部分。

但是,如果不加限制或过度使用厂家促销员,超市将有可能沦为集贸市场,成为各个供应商独立经营的商摊。这将弱化超市的经营能力,对顾客的情绪、购物过程和满意度造成负面影响。

3.卖场布局和商品陈列需改进 合理的卖场布局和商品陈列是顾客方便购物的重要保证。针对影响顾客购物速度问题的调查发现,导购牌指示不清楚是影响购物速度最主要的原因。

顾客因此找不到需要的商品,只能求助于店内人员的帮助。在对商店环境需求的调查中,顾客把标志明晰、布局合理排在仅次于通风、健康的重要位置。

上述结果都反映出超市在卖场设计、布局和商品陈列中存在的问题,有待进一步改进。 4.超市服务的软肋:收款 在对影响顾客购物情绪的因素的调查显示,收款台是顾客对超市服务最不满意的地方,收款台成为超市服务的软肋。

调查显示,收款排队等待、收款员态度不好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪的主要因素。有64.7%的顾客认为,在超市不愉快的购物经历主要是由收款队伍太长引起的。

在针对顾客付款时能容忍的排队长度所进行的调查显示,排队长度如果超过3人就难以容忍的顾客占45.4%,另有40.5%的顾客容忍长度为6人。换言之,如果一个收款口排队顾客超过6人时,商场不能及时采取有效措施,顾客就有可能放弃购买。

另据调查了解:49.7%的顾客希望收款员帮助自己把所购商品装袋,帮助顾客装袋会在一定程度上提高顾客的满意度。 收款台是顾客最容易引发不满和冲突的地带。

提高收款速度,合理排班,防止收款员因过度紧张疲劳而怠慢顾客,是当前超市改进服务质量的。

4.关于食品安全问题的社会调查报告

“食品卫生”曾经是一个为公众所熟悉的术语,现在,它似乎正在逐渐被“食品安全”所替代。

中国青年报社会调查中心新近完成的一项有关食品安全的调查显示,近期频发的食品安全事件引起了公众的广泛关注,82%的公众表示,这些事件“肯定会”引发自己对周围食品安全问题的担心,13%的人表示“可能会”。

27%的人认为,他们在日常生活中,“经常会遇到”食品安全问题;认为“有过,但很少”的,占64%;仅有9%的人回答“从来没有过”。

很多读者还在来信中提到了发生在自己身边的食品安全隐患。虽然这些问题并未产生大范围的影响,但对每一个遭遇过这些问题的人来说,却造成了相当大的困扰甚至是伤害。

对于具体的食品安全问题,超过一半的受访者认为,“达不到国家卫生标准的食品”最令他们感到担心。其次是“假冒知名品牌的食品”,选择这一项的人达到了21%。另外,还有16%的人最担心“过了保质期还在销售的食品”。

值得注意的是,“没有明确标识的转基因食品”似乎还没有进入大多数受访者的关注视野,仅有4%的人认为这一问题最令人担心。但也有一位来自安徽淮南的读者对某些生产企业的产品所含的转基因成分“既不标识也不承认”表示质疑,认为这是一种严重的“不诚信”。

“生产日期和保质期”被近九成半的人认为是选购食品时通常会关注

5.关于网购利弊的调查问卷结果

优点:第一,可以在家"逛商店",订货不受时间的限制:现在的时尚男女,由于白天工作的繁忙,没有更多的时间去逛商店,所以网上购物成了首选。可以在网上尽情的挑选,也不受时间的限制。

第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品:在现实中,人人会常常说货比三家,但在网上,可以慢慢的挑选,也可以买到当地没有的商品!

第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫:你可以通过网上银行方便又安全,可以避免去商场购物拿一大把现金,又不安全!

第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力:特别是大热天,在家里就可以购物,快递还送货上门多舒服。在实体店购物就要累的很!

第五,由于网上商品省去租店面、召雇员、储存、保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。不管是化妆品、服装,还是成人用品或是其他生活用品的价格都比一般商场或实体店卖的低得多!

综上可以看出,网上购物突破了传统商务模式的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新的市场经济时期无疑是达到"多赢"效果的理想模式。

缺点:

第一,实物和照片上的差距太大。网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。

第二, 不能试穿。网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,象衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。

第三,网络支付不安全。可能被偷窥,密码被盗。

第四, 城信问题。就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。

第五, 配送的速度问题。在网上所购来的物品,还要经过配送 的环节,快着一两天,慢着要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。

关于食品安全网购的调查问卷

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